PASAJEROS DE CRUCEROS

• Usa cómodos zapatos o botas resistentes, ya que tendrás la oportunidad de hacer caminatas.
• Sugerimos que los lentes de contacto se sustituyan por gafas.
• Use ropa cómoda para actividades al aire libre.
• Las expediciones no son recomendables para mujeres embarazadas o personas con problemas crónicos de espalda o cuello, ni para personas con lesiones graves.
• ¡Se requiere que los niños tengan supervisión de un adulto! La edad mínima para los niños es de 3 años, pero no dudes en preguntar a nuestros representantes de ventas cuáles son las excursiones que recomendamos para los niños pequeños.
• Agua helada y refrescos son proporcionados en todas las excursiones, no se permiten contenedores de comida y de vidrio.
• ¡No olvides traer tu protector solar, cámara y baterías de repuesto!
• Trae dinero extra; algunos lugares pueden cobrar alrededor de $0.50 o $1 por usar el baño, o tal vez quieras comprar pequeños regalos en algunas de las tiendas de recuerdos a lo largo del camino.

• Abierto todo el año, siete días a la semana (cerrado el 25 de diciembre).
• Se recomienda hacer reservaciones.
• La recogida y regreso en la mayoría de los hoteles o terminales de cruceros disponibles es de forma gratuita.
• ABC Tours se reserva el derecho de alterar, modificar o cancelar cualquier excursión debido al clima o a condiciones inseguras.
• Se aceptan tarjetas de crédito: MasterCard o Visa
• Los precios de nuestras expediciones regulares son por persona y no incluyen propina para el guía (15%-20% recomendado).
• La disponibilidad y los precios de las expediciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Facilidades de Cancelación

ABC Tours entiende que las cosas no siempre salen como se planean. Es por eso que tenemos una flexible política de cancelación, lo que significa que haremos todo lo posible para acomodar tus necesidades cada vez que quieras hacer un cambio en la fecha de tu excursión. En ABC Tours, hemos tomado todas las precauciones posibles para minimizar los gastos de cancelación, así que puedes reservar con flexibilidad sabiendo que tenemos todo lo que necesitas.

Para expediciones canceladas fuera de los siguientes períodos de tiempo, los cargos por cancelación pueden ser aplicables de la siguiente manera:

• 24 horas o menos: sin reembolso (o cambio de fecha)
• 48 horas o menos: 50% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
• 96 horas o menos: 25% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
• 120 horas o menos: 10% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
• 120+ horas: reembolso total

Debido a nuestra flexible política de cancelación, aceptamos cambios de fecha sin aplicar una tarifa de penalización, sin embargo, la excursión está sujeta a disponibilidad.

Los cambios en tu reserva o cancelación pueden ser solicitados por correo electrónico o llamándonos sin cargo desde los Estados Unidos al 1-888-815-3577 o desde Aruba al (011) 297-582-5600.

Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.

Cargos en Tu Tarjeta

El cargo en tu tarjeta de crédito se efectuará tan pronto como ABC Tours & Attractions pueda confirmarlo (normalmente dentro de las 24 horas siguientes al envío de tu reservación). Si la fecha que elegiste no está disponible, ABC Tours te ofrecerá un día u hora alternativa y te lo confirmará antes de hacer cualquier cargo en tu tarjeta.

Precios y Tipos de Cambio

Los precios están establecidos en dólares estadounidenses.

Seguridad de las Tarjetas de Crédito

Abc-aruba.com quiere que te sientas seguro al momento de hacer una reservación en internet. Por esta razón, utilizamos la tecnología de seguridad Secure Socket Layer (SSL) para encriptar tu tarjeta de crédito y otra información confidencial cuando haces las reservaciones para nuestros tours. El proceso de encriptación evita que personas no autorizadas vean tu información, ya que se transmite de forma segura a través de Internet. Una vez recibida, la información de tu tarjeta de crédito no se transmite por Internet de nuevo.

El día de la excursión, debes traer tu tarjeta de crédito y otra forma de identificación personal cuando te registres, o puedes enviarnos una copia de tu tarjeta (por ambos lados) y tu identificación por fax al +(011) 297-583 9878 antes de tu llegada.

Si prefieres hablar con alguien en persona, por favor llámanos al +(011) 297-582-5600 o gratis desde los Estados Unidos al 1-888-815-3577.

Sea cual sea el método que elijas, nuestros especialistas en aventuras te responderán en 48 horas o menos.

¡Gracias por elegir ABC Tours & Attractions!
Si tienes alguna pregunta sobre estas políticas, por favor contacta a: info@abc-aruba.com