Acerca de ABC Tours Aruba

Acerca de Nosotros


Con años de experiencia, ABC Tours ha adquirido un impecable historial de especialización en aventuras todoterreno en Land Rover. Nos enfocamos en hacer de tu viaje una experiencia duradera y memorable.

Marvin y Sharla Kelly son el enérgico equipo de esposos detrás de ABC Tours.
Como arubeños de origen local, utilizaron todo su saber e ingenio natural de hospitalidad para llevar a su compañía desde una modesta empresa de un solo jeep en 1996 hasta la dinámica empresa de turismo que es hoy en día, con una capacidad de 230 asientos. Al mantener su atención por los detalles, continúan estableciendo metas aún más altas, demostrando ser pioneros en el negocio de las excursiones en Aruba.

Adaptamos nuestras expediciones para que se conviertan en una experiencia personal para ti. Nuestros guías son conocidos por ofrecer un servicio excepcional y compartir todo su conocimiento de las atracciones históricas, culturales y naturales de la isla. Esto da como resultado una verdadera experiencia en Aruba, la cual ha cosechado grandes críticas de miles de seguidores y ha ganado el reconocimiento de ABC como el “Tour del Año” otorgado por Princess Cruise Lines.

Marvin atribuye la creciente popularidad y las experiencias positivas de los clientes al excepcional trabajo en equipo de su personal. Este sigue siendo la base del éxito de la empresa familiar, propietaria y operadora.

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Jeep safari group posing around the vehicle
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Acerca de Nuestros Vehículos


La atención al detalle es lo que los huéspedes pueden esperar del propietario y director general de la compañía de turismo más dinámica de Aruba, ABC Tours.

Una vez que sus Land Rover Defenders salen de la línea de producción, es Marvin Kelly quien supervisa personalmente los retoques finales para convertir cada uno de sus Land Rover Defender Stock Cars en el vehículo deportivo todo terreno más cómodo de Aruba.

El tiempo de conversión puede tardar hasta seis semanas para convertir un Land Rover en un cómodo y seguro vehículo deportivo.

Un trabajo de pintura personalizado de alta calidad con los colores característicos de ABC (azul, amarillo y naranja) es esencial para nuestra marca. El artesano de Aruba Paul Wong pinta cada vehículo con rayas de tigre, y es su creatividad la que hace que el atractivo ABC Land Rover sea llamativo y fácilmente reconocible.

En ABC, disfrutas de una espuma extra gruesa y de alta densidad en sus asientos, para así brindar un viaje súper cómodo como ninguno otro vehículo 4×4 lo ofrece en Aruba. Los asientos están cubiertos con vinilo amarillo brillante de alta calidad y los toques finales son las banderas tricolores de la firma ABC, que ondean con orgullo.


Información Adicional
  • Chevron down Consejos para que Disfrutes Tu Viaje
    • Usa cómodos zapatos o botas resistentes, ya que tendrás la oportunidad de hacer caminatas.
    • Sugerimos que los lentes de contacto se sustituyan por gafas.
    • Use ropa cómoda para actividades al aire libre.
    • Las expediciones no son recomendables para mujeres embarazadas o personas con problemas crónicos de espalda o cuello, ni para personas con lesiones graves.
    • ¡Se requiere que los niños tengan supervisión de un adulto! La edad mínima para los niños es de 3 años, pero no dudes en preguntar a nuestros representantes de ventas cuáles son las excursiones que recomendamos para los niños pequeños.
    • Agua helada y refrescos son proporcionados en todas las excursiones, no se permiten contenedores de comida y de vidrio.
    • ¡No olvides traer tu protector solar, cámara y baterías de repuesto!
    • Trae dinero extra; algunos lugares pueden cobrar alrededor de $0.50 o $1 por usar el baño, o tal vez quieras comprar pequeños regalos en algunas de las tiendas de recuerdos a lo largo del camino.
  • Chevron down Información General
    • Abierto todo el año, siete días a la semana (cerrado el 25 de diciembre).
    • Se recomienda hacer reservaciones.
    • La recogida y regreso en la mayoría de los hoteles o terminales de cruceros disponibles es de forma gratuita.
    • ABC Tours se reserva el derecho de alterar, modificar o cancelar cualquier excursión debido al clima o a condiciones inseguras.
    • Se aceptan tarjetas de crédito: MasterCard o Visa
    • Los precios de nuestras expediciones regulares son por persona y no incluyen propina para el guía (15%-20% recomendado).
    • La disponibilidad y los precios de las expediciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Chevron down Política de Cancelación y Reservación
  • Facilidades de Cancelación

    ABC Tours entiende que las cosas no siempre salen como se planean. Es por eso que tenemos una flexible política de cancelación, lo que significa que haremos todo lo posible para acomodar tus necesidades cada vez que quieras hacer un cambio en la fecha de tu excursión. En ABC Tours, hemos tomado todas las precauciones posibles para minimizar los gastos de cancelación, así que puedes reservar con flexibilidad sabiendo que tenemos todo lo que necesitas.

    Para expediciones canceladas fuera de los siguientes períodos de tiempo, los cargos por cancelación pueden ser aplicables de la siguiente manera:

    • 24 horas o menos: sin reembolso (o cambio de fecha)
    • 48 horas o menos: 50% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
    • 96 horas o menos: 25% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
    • 120 horas o menos: 10% de cargo por cancelación (o cambio de fecha)
    • 120+ horas: reembolso total

    Debido a nuestra flexible política de cancelación, aceptamos cambios de fecha sin aplicar una tarifa de penalización, sin embargo, la excursión está sujeta a disponibilidad.

    Los cambios en tu reserva o cancelación pueden ser solicitados por correo electrónico o llamándonos sin cargo desde los Estados Unidos al 1-888-815-3577 o desde Aruba al (011) 297-582-5600.

    Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.

    Cargos en Tu Tarjeta

    El cargo en tu tarjeta de crédito se efectuará tan pronto como ABC Tours & Attractions pueda confirmarlo (normalmente dentro de las 24 horas siguientes al envío de tu reservación). Si la fecha que elegiste no está disponible, ABC Tours te ofrecerá un día u hora alternativa y te lo confirmará antes de hacer cualquier cargo en tu tarjeta.

    Precios y Tipos de Cambio

    Los precios están establecidos en dólares estadounidenses.

    Seguridad de las Tarjetas de Crédito

    Abc-aruba.com quiere que te sientas seguro al momento de hacer una reservación en internet. Por esta razón, utilizamos la tecnología de seguridad Secure Socket Layer (SSL) para encriptar tu tarjeta de crédito y otra información confidencial cuando haces las reservaciones para nuestros tours. El proceso de encriptación evita que personas no autorizadas vean tu información, ya que se transmite de forma segura a través de Internet. Una vez recibida, la información de tu tarjeta de crédito no se transmite por Internet de nuevo.

    El día de la excursión, debes traer tu tarjeta de crédito y otra forma de identificación personal cuando te registres, o puedes enviarnos una copia de tu tarjeta (por ambos lados) y tu identificación por fax al +(011) 297-583 9878 antes de tu llegada.

    Si prefieres hablar con alguien en persona, por favor llámanos al +(011) 297-582-5600 o gratis desde los Estados Unidos al 1-888-815-3577.

    Sea cual sea el método que elijas, nuestros especialistas en aventuras te responderán en 48 horas o menos.

    ¡Gracias por elegir ABC Tours & Attractions!
    Si tienes alguna pregunta sobre estas políticas, por favor contacta a: [email protected]